1、中广贵州12月23日消息12月1日起，成都铁路局开通贵州省内火车票电话订票业务，订票电话：96006。

2、据介绍，通过这个电话订票系统，不仅可以预订贵阳火车站的火车票，还可以预订川渝两地的异地车票，这样就可以异地预订和取票了。

3、例如，贵阳的乘客可以在贵阳的成都火车站预订和提取火车的汽车票。

(资料图片仅供参考)

4、然而，自从这项服务开通以来，很多乘客不知道如何操作，有些乘客多次订票失败。

5、他们希望铁路部门公布详细的订票方法和流程。

6、为此，记者昨日进行了采访。

7、可预订类型：可预订全价票、儿童票、学生票，其他车票需在车站窗口办理。

8、同时，拨打这个电话还可以查询车次、时间、票价、余票等相关信息。

9、预售期：旅客可预订次日起10天内成都铁路局所有车站的火车票(每天15: 00起可预订第11天的车票)，特殊情况以车站公告为准。

10、取票点：成都铁路局所有联网火车票代售点均可取票，火车站售票窗口不支持此项服务。

11、火车票代售点取票只收5元/张的售票服务费(学生票不收)。

12、取票时间：订票成功后可立即取票，但最晚不得晚于次日24时(预订次日车票时，必须在开车前6小时取票)，否则所订车票自动取消。

13、取票凭证：身份证、学生证(购买学生票时)、订单号。

14、订票改签：订票成功后如需改签，应先拨打订票电话取消订票，然后才能重新订票。

15、电话：95105005。

16、如果你需要了解最近的取票点的信息和其他购票乘车的信息，可以拨打这个电话。

17、8:00-20:00受理。

18、投诉电话：028-86434953，24小时受理。

19、（。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。